我是周得尔，现任总裁办公室IT主管，主要负责集团网络信息化建设、多个信息平台系统的维护、IT相关软硬件设备的运维和固定资产管理等工作。公司的运行离不开网络信息系统的支持，而网络硬件设备和软件服务是维持网络信息系统安全稳定运转的基石，二者缺一不可。我的职责就是提供IT方面的“硬”支持和“软”服务，保障公司网络信息系统有条不紊地运作。
不管是网络服务器、电脑、打印机、电话、投影仪、麦克风等硬件设备出现故障时，还是钉钉系统、OA系统、水滴系统等出现问题时，我都要迅速化身为“救火队员”，不论事发何时，都要快速解决各种故障难题和安全漏洞。我始终坚持以细致入微的态度，保证每一台设备、每一个系统的安全性、稳定性、高效性，让同事办公更省心、更放心、更安心。
面对挑战，我始终保持迎难而上的态度。2021年，总裁办承接了集团总部新办公室的装修和搬迁工程，而我负责其中的弱电工程，包括门禁系统、监控系统、多媒体会议室、电话、网络、布线工程、培训教室、广播系统等八个子系统。这是一项时间紧迫、任务繁重且涉及面广泛的工作，我深知其中的困难与挑战。但是，我坚信只有走出舒适区，才能遇见更好的自己。
于是，我坚定信心，大量学习弱电材料、弱电布线、弱电施工的规范和工艺要求，在部门同事们的全力帮助下制作招标文件、对比施工方案、比价谈判并敲定施工队进场施工。短短四个月的时间里，我和总裁办的小伙伴们夜以继日地在装修工地奔波，整个过程吃了不少苦头。幸运的是，多年的IT运维经验成为我强大的技术宝库，使我在现场能够自如地应对各种挑战和问题，稳步推进着弱电工程。
我们装修小组齐心协力加油干，终于在10月底基本完成了装修工程，而弱电工程还只剩下最后一个关键环节，就是调试功能。新办公室搬迁在即，留给我的只剩下3天时间。这3天里，我独自一人带着一台笔记本电脑，在6000平米的新办公室里忙碌着，一心只想完成300多个工位的插头、电话线、网线、信号，所有摄像头以及4个机房、8个会议室和培训室的设备和屏幕的功能调试和网络测速。
为了把握时间，我每天都在快步疾走，日行数万步，默默埋头苦干。尽管疲惫，但始终坚持调试完最后一台设备，确保它们都能正常运行。当我看到所有同事都专心致志地在新工位上工作，没有出现网络卡顿和掉线断网等问题影响他们的工作，我真正体验到了工作带来的满足感和成就感。这段宝贵的成长经历也让我更加自信和成熟，能在未来的工作中更有信心面对各种挑战。
降本增效一直是总裁办持之以恒推进的工作之一，而我作为总裁办的一员，一直也将成本管理意识贯彻于日常工作中的方方面面，不断思考和创新，为公司创造更多价值。在对新办公室的网络服务器、通讯服务费和日常办公费进行优化时，我发现其中能深入挖掘降本潜能。
在为新办公室完成机房建设时，我将运营服务器迁移后，为公司免除了两台服务器的每年1.8万元的托管费用。在通信服务方面，我为新办公室增设电话交换机，可实现内部通话和外部转接的功能，同时将原有98项通信业务优化为36项业务，每年可为公司节省约5.4万元通信服务费。
为了满足工作需求，新办公室增加了多台打印机数量，但每年每台打印机的服务费也是一笔不小的开支。于是，我与供应商协商沟通，将打印机服务整合费用从每月固定数量整合成总量模式，这样在单台打印机超量时就不再增加额外的费用，在保障员工打印需求的同时每年节省下超量打印费用 1.2 万元。
我深信，能够不断磨练自己的人，才能不断拾级而上，实现自我超越。成长不仅仅是一种状态，更是一种旅程，而工作就是我们成长的最好舞台。未来我仍将心怀感恩，用心感受工作中每一个挑战背后的收获，坚定地走好成长的每一步，遇见更好的自己。
